AllmÀnna Villkor & Integritetspolicy

📝 AllmĂ€nna Villkor – BabyHalo

1. AllmÀnt

BabyHalo Àr en svensk webbutik som sÀljer sÀkerhetsprodukter för smÄ barn, framför allt vÄr specialdesignade nackkudde. NÀr du handlar hos oss godkÀnner du dessa allmÀnna villkor.

2. Företagsinformation

BabyHalo
E-post: babyhalo.kontakt@hotmail.com
Företagsform: Enskild firma

3. BestÀllning & BekrÀftelse

NÀr du slutför en bestÀllning fÄr du en bekrÀftelse via e-post. Vi förbehÄller oss rÀtten att neka köp vid misstanke om bedrÀgeri eller felaktig information.

4. Priser & Betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker via Shopify Payments och inkluderar sÀkra betalningsalternativ som kort och Swish.

5. Leverans

Vi behandlar normalt din bestĂ€llning inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende pĂ„ leveransmetod men Ă€r normalt 5–10 arbetsdagar.

6. Retur & ÅngerrĂ€tt

Du har 14 dagars ÄngerrÀtt frÄn att du mottagit produkten. Produkten mÄste returneras i oanvÀnt skick. Fraktkostnad vid retur betalas av kunden.

Kontakta oss pÄ babyhalo.kontakt@hotmail.com innan du gör en retur.

7. Reklamationer

Om produkten Àr defekt eller skadad, vÀnligen kontakta oss sÄ snart som möjligt via e-post. Vi följer konsumentköplagen vid reklamationer.

8. AnsvarsbegrÀnsning

BabyHalo ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstÄ pÄ grund av produkten. AnvÀnd alltid produkten enligt anvisningar.

🔒 Integritetspolicy – BabyHalo

Vi vÀrnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, anvÀnder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgifter vi samlar in

NĂ€r du handlar hos oss samlar vi in:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation (via tredjepartsleverantör)

2. Syfte

Uppgifterna anvÀnds för att:

  • Hantera bestĂ€llningar

  • Skicka leveransinformation

  • Besvara kundtjĂ€nstĂ€renden

  • FörbĂ€ttra vĂ„r tjĂ€nst

3. Tredjepartsleverantörer

Vi anvÀnder betaltjÀnster och fraktleverantörer som behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR. Exempel: Shopify Payments, Postnord.

4. Dina rÀttigheter

Du har rÀtt att:

  • BegĂ€ra utdrag av dina uppgifter

  • BegĂ€ra rĂ€ttelse eller radering

  • Återkalla samtycke

Kontakta oss pÄ babyhalo.kontakt@hotmail.com för att utöva dessa rÀttigheter.

5. Cookies

Vi anvÀnder cookies för att förbÀttra din upplevelse pÄ vÄr webbplats. Du kan vÀlja att stÀnga av cookies i din webblÀsare.

6. Kontakt

Har du frÄgor kring integritet? Hör av dig till oss pÄ:
babyhalo.kontakt@hotmail.com

Â